Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Возврат приобретенных товаров осуществляется по правилам, регламентированным Законом про захист прав споживачів України http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ВАЖНО! Все заявления на возвращение денежных средств за товар, должны быть заполнены с указанием личных данных : (ФИО, номер счета, e-mail, телефон, количество продукции, наименования продукции (с указанием марки лакокрасочного материала и торговой марки, дата изготовления и номер партии, причина возврата). Посылку отправляете Новой Почтой, Деливери, Интайм, предварительно согласовав с манеджером номер склада. После этого обязательно сообщить менеджеру номер ТТН для более быстрого получения нами товара, который возвращается. Возвращение денежных средств проводится автоматически по получении товара и обработки вашего обращения в течении 10 рабочих дней.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.