Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат приобретенных товаров осуществляется по правилам, регламентированным Законом про захист прав споживачів України http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ВАЖНО! Все заявления на возвращение денежных средств за товар, должны быть заполнены с указанием личных данных : (ФИО, номер счета, e-mail, телефон, количество продукции, наименования продукции (с указанием марки лакокрасочного материала и торговой марки, дата изготовления и номер партии, причина возврата). Посылку отправляете Новой Почтой, Деливери, Интайм, предварительно согласовав с манеджером номер склада. После этого обязательно сообщить менеджеру номер ТТН для более быстрого получения нами товара, который возвращается. Возвращение денежных средств проводится автоматически по получении товара и обработки вашего обращения в течении 10 рабочих дней.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.